আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংকিং-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা স্থানান্তরের সময় কেউ পড়তে পারে না।
588fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — প্রতিটি বিষয় এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া।
তথ্য সংরক্ষণে আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
গুরুত্বপূর্ণ: 588fb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপনাকে জানায় যে 588fb.bio ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতিমালা") 588fb-এর ওয়েবসাইট (588fb.bio) এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিমালা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়।
588fb বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের মালিকানা আপনার। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা কার্যকরভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। বাড়তি বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুন — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি সর্বদা অটুট থাকবে।
নিবন্ধন, লগইন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগৃহীত হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | জমা ও উত্তোলনে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট বার্তা, ইমেইল | সাপোর্ট অনুরোধে |
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:
পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা পরিচয় যাচাই সংস্থার মাধ্যমে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই তথ্য কেবল লেনদেন যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
নোট: 588fb কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
বিপণন বিজ্ঞপ্তি প্রত্যাখ্যান: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
588fb ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ | সেশনভিত্তিক |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্রাফিক বিশ্লেষণ, সেবা উন্নতি | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা | সেশনভিত্তিক |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব না-ও হতে পারে।
588fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে:
এই সেবা প্রদানকারীরা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
588fb-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 588fb নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার অধিকারকে ঝুঁকিতে ফেলে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব। তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
588fb আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল ভিন্ন হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| বিপণন যোগাযোগ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
| লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং ডেটা | ১ বছর |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
588fb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার আপনার রয়েছে:
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected] তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
588fb-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান 588fb ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
588fb মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু প্রযুক্তি সেবা (যেমন ক্লাউড হোস্টিং) আন্তর্জাতিক সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
588fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহণের ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
588fb-এ আপনার গোপনীয়তা পুরোপুরি সুরক্ষিত। আজই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।